قرار دادن محصولات در فضای مجازی می تواند باعث شود افراد بیشتری محصول شما را ببینند و بتوانید فروش خود را افزایش دهید اگر می خواهید محصول خود را در فضای مجازی بفروشید یک گزینه که می توانید از آن استفاده کنید فروشگاه های آنلاین یا اینترنتی است.شما می توانید فروشگاه آنلاین یا اینترنتی خود را داشته باشید و به صورت مستقل محصول خود را بفروشید برای این منظور بهتر است فروشگاه آنلاین یا اینترنتی را بشناسید.
انواع فروشگاه آنلاین چیست ؟
فروشگاه اختصاصی
در این نوع یک فروشگاه نسبت به خواسته های سفارش دهنده طراحی می شود.
مزایا
نسبت به سلیقه سفارش دهنده یا نوع محصول طراحی می شود.
معایب
قیمت بالا تری دارد.
برای آمده شدن زمان بیشتری نیاز است.
فروشگاه ساز ها
محیط هایی فراهم شده است که شما می توانید خودتان فروشگاه خود را بسازید.
مزایا
هر کس می تواند با سلیقه خود فروشگاه خود را بسازد.
معایب
فروشگاه ساز ها معمولا محدودیت هایی دارند و نمی توانند مانند یک فروشگاه که طراحی می شود عمل کنند.
یادگیری اینکه چطور فروشگاه را بسازید تلاش و زمان خود را لازم دارد.
فروشگاه آماده
فروشگاه آماده از قبل طراحی شده اند و امکانات لازم در آن قرار گرفته شده است.
مزایا
افراد می توانند سریع تر به فروشگاه خود دست پیدا کنند.
معایب
چون از قبل آماده شده است ممکن است با سلیقه افراد یا نوع محصول ناسازگار باشد.
ویژگی های یک فروشگاه آنلاین خوب چیست ؟
امنیت
فروشگاه آنلاین باید امنیت لازم را داشته باشد که به راحتی مورد حمله و آسیب قرار نگیرد.
زیبایی
یک فروشگاه آنلاین هم مانند یک فروشگاه فیزیکی باید زیبا باشد تا بتواند باعث خوشنودی مشتری های خود شود.
راحتی
گاهی ممکن است به فروشگاه هایی برخورده باشیم که کار با آنها پیچیده است و دچار سردرگمی شویم و حتی خرید هم نکنیم بنابراین باید کار با فروشگاه آسان و راحت باشد.
امکانات
در یک فروشگاه می تواند امکانات زیادی قرار داشته باشد که باعث می شود مشتری ها نیازهایشان برطرف شود و محدودیت کمتری احساس کنند.
هوشمندی
میتوان در فروشگاه ها با استفاده از هوش مصنوعی کار ها را ساده تر کرد مخصوصا برای صاحبان فروشگاه که کارها را راحتر انجام دهند.
انعطاف پذیری
اگر صاحب فروشگاه بتواند آزادانه و راحت ظاهر فروشگاه را تغییر دهد آن فروشگاه انعطاف پذیر است به عنوان مثال برای هر فصل یا برای هر مناسبت یک قالب خاص انتخاب کند.
قابل اطمینان
یک فروشگاه باید حس اطمینان را به مشتری ها بدهد که مشتری احساس اطمینان کند و با خیال راحت خرید کند مخصوصا مشتری هایی که برای اولین بار است که خرید می کنند.
ارتباط با مشتری
یک فروشگاه باید برای رضایت مشتری های خود از سیستم ارتباط با مشتری خوبی برخودار باشد تا بتواند به مشکلات مشتری ها رسیدگی کند.
پشتیبانی
گاهی پیش می آید که برای فروشگاه اتفاقی می افتد بنابراین صاحبان فروشگاه باید بتوانند راحت با سازنده های فروشگاه تماس بگیرند و مشکل خود را حل کنند.
به روزرسانی
یک فروشگاه باید به روز رسانی شود و به طور مداوم امکانات بیشتری به آن اضافه شود.
خطا
اگر مشتری در حال گردش در سایت فروشگاهی باشد و ناگهان خطایی در سایت ایجاد شود چه اتفاقی می افتد به احتمال زیاد اطمینان مشتری کم خواهد شد و امکان ترک فروشگاه هم وجود دارد بنابراین فروشگاه نباید خطا داشته باشد.